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醫(yī)院體檢中心
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發(fā)布時(shí)間:2016-10-18點(diǎn)擊:
【背景方案】
為有效緩解長(zhǎng)期困擾患者的掛號(hào)、繳費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)及看病難的問題,方圖以患者為中心,以便民惠民為目的,以優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下,門診部、財(cái)務(wù)部、信息中心及相關(guān)建設(shè)單位,對(duì)國內(nèi)先進(jìn)的門診自助終端機(jī)及門診流程,進(jìn)行了深入細(xì)致的考察和學(xué)習(xí)。研發(fā)出了“醫(yī)療體檢自助一體機(jī)”,實(shí)現(xiàn)了利用身份證、銀行卡、就診卡、醫(yī)??熬用窠】悼ㄟM(jìn)行自助辦卡、充值、掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢、打印,減少了患者多次往返排隊(duì)掛號(hào)、繳費(fèi),有效的提高了患者就診效率。”醫(yī)療體檢自助一體機(jī)”的投入使用,將改善醫(yī)院的診療秩序,改變?nèi)罕娍床【歪t(yī)的流程感受,提高醫(yī)院工作效率和服務(wù)品質(zhì),成為醫(yī)院解決“看病難”的一項(xiàng)有力舉措。
方案亮點(diǎn):照相辦證一機(jī)辦
◆ 自助照相:拍攝駕駛辦證相片、體檢表貼表相、體檢雙手照及多種寸照
◆ 自助辦卡:刷身份證便可辦理診療卡,還提供診療卡充值服務(wù)
◆ 自助預(yù)約掛號(hào)、取號(hào)打印叫號(hào)憑條
◆ 自助繳費(fèi):診療卡支付、現(xiàn)金支付、銀聯(lián)支付或掃碼支付等多種支付方式
◆ 自助打?。鹤灾蛴◇w檢表、體檢報(bào)告